Polityka prywatnosci

Ostatnia aktualizacja: 8 października 2026 r.

Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieram, gdy korzystasz ze strony alicjagasperowicz.pl, umawiasz się na wizytę, kupujesz voucher albo piszesz do mnie, w jakim celu to robię i jakie masz prawa. Staram się, żeby było krótko i zrozumiale.

1. Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem danych jest Alicja Gasperowicz, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą [NAZWA FIRMY Z CEIDG], NIP [NIP], Gabinet manualnej terapii twarzy, ul. Portowa 6/2, [KOD POCZTOWY] Gdynia.

W każdej sprawie dotyczącej danych możesz napisać na terapia.twarzy@gmail.com albo zadzwonić: +48 602 637 096.

2. Jakie dane zbieram, po co i na jakiej podstawie

Kontakt i umawianie wizyt (telefon, e-mail, wiadomości w mediach społecznościowych). Przetwarzam imię, numer telefonu, adres e-mail i treść wiadomości, żeby odpowiedzieć, umówić termin, przypomnieć o wizycie albo go przełożyć. Podstawa: podjęcie działań przed zawarciem umowy i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz mój prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Wykonanie zabiegu. Przed zabiegiem mogę zapytać o przeciwwskazania (np. choroby skóry, przyjmowane leki, ciążę, niedawne zabiegi medycyny estetycznej). To informacje o zdrowiu, więc przetwarzam je wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą (art. 9 ust. 2 lit. a RODO) i tylko po to, żeby zabieg był bezpieczny. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, ale bez tych informacji mogę nie móc wykonać zabiegu.

Zakup vouchera w sklepie internetowym. Przetwarzam dane podane w formularzu zamówienia: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres (przy voucherze papierowym wysyłanym pocztą), a jeśli chcesz fakturę: nazwę firmy, NIP i adres firmy. Dane firmy mogą zostać automatycznie pobrane z bazy GUS na podstawie wpisanego NIP. Cel: realizacja zamówienia, wysłanie vouchera i potwierdzeń, obsługa reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz wystawienie i przechowywanie dokumentów księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Konto klienta. Jeśli zakładasz konto w sklepie, przechowuję dane konta i historię zamówień, dopóki go nie usuniesz (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Płatności. Płatności obsługuje Przelewy24 (PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań). Dane karty i logowania do banku podajesz bezpośrednio operatorowi płatności, ja ich nie widzę. PayPro S.A. jest w tym zakresie odrębnym administratorem danych.

Ochrona przed roszczeniami. Mogę przechowywać dane, które są potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Media społecznościowe

Prowadzę profile na Instagramie i Facebooku. Jeśli je obserwujesz, komentujesz albo piszesz do mnie przez Messenger lub Instagram, Twoje dane przetwarzam ja oraz Meta Platforms Ireland Ltd. Ja korzystam z nich tylko do odpowiadania na wiadomości i komentarze (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Zasady przetwarzania danych przez Meta opisuje polityka prywatności Meta.

Na stronie wyświetlam podgląd postów z mojego Instagrama. Przy jego ładowaniu Twoja przeglądarka może połączyć się z serwerami Meta.

4. Komu przekazuję dane

Dane mogą trafić wyłącznie do podmiotów, które pomagają mi prowadzić gabinet i stronę, i tylko w potrzebnym zakresie:

dostawca hostingu strony i poczty: LH.pl sp. z o.o.,
dostawca skrzynki e-mail: Google Ireland Ltd. (Gmail),
operator płatności: PayPro S.A. (Przelewy24),
Poczta Polska lub firma kurierska, jeśli zamawiasz voucher papierowy z wysyłką,
biuro rachunkowe prowadzące moją księgowość,
osoby lub firmy, które technicznie obsługują i rozwijają stronę,
organy państwowe, jeśli wymaga tego prawo.

Nie sprzedaję Twoich danych i nie przekazuję ich nikomu w celach marketingowych.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Google i Meta mogą przetwarzać dane także w USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie EU-US Data Privacy Framework lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Jak długo przechowuję dane

korespondencja i dane do umawiania wizyt: przez czas kontaktu i do roku po ostatniej wiadomości lub wizycie,
informacje o przeciwwskazaniach: do wycofania zgody, nie dłużej niż 3 lata od ostatniej wizyty,
dane z zamówień i dokumenty księgowe: 5 lat od końca roku podatkowego, w którym upłynął termin płatności podatku,
dane potrzebne do obrony przed roszczeniami: do upływu terminu ich przedawnienia (co do zasady 6 lat),
konto w sklepie: do jego usunięcia.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przeniesienia danych,
sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
wycofania zgody w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem),
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Żeby skorzystać z praw, napisz na terapia.twarzy@gmail.com. Odpowiem w ciągu miesiąca.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie umówię wizyty, nie zrealizuję zamówienia ani nie wystawię faktury. Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profiluję Cię.

8. Pliki cookies

Strona używa plików cookies, czyli małych plików zapisywanych w Twojej przeglądarce.

Niezbędne cookies obsługują koszyk, proces zamówienia, logowanie do konta i bezpieczeństwo strony (WordPress, WooCommerce). Bez nich sklep nie zadziała, dlatego nie wymagają zgody.

Treści zewnętrzne. Na stronie osadzona jest mapa Google Maps oraz podgląd postów z Instagrama. Przy ich ładowaniu Google i Meta mogą zapisać własne cookies i odczytać m.in. Twój adres IP. Zasady opisują polityki prywatności tych firm.

Strona nie korzysta obecnie z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics) ani pikseli reklamowych. Jeśli to się zmieni, zaktualizuję tę politykę i poproszę o zgodę tam, gdzie jest wymagana.

Cookies możesz w każdej chwili usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie niezbędnych cookies może uniemożliwić zakupy w sklepie.

9. Zmiany polityki

Mogę aktualizować tę politykę, np. gdy zmienią się usługi na stronie albo przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a data ostatniej zmiany widnieje na górze.